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De l'enjeu de la modernisation des approches data dans l'assurance : vers plus d'intelligence décisionnelle

Les professionnels de l’assurance sont des experts de la data – les actuaires étant data scientists avant l’heure. Avec l’essor des sources de données et des utilisateurs toujours plus nombreux, l’enjeu est désormais de moderniser l'organisation même des données. L’IA devient alors à la fois un moteur et un outil.

Cognizant France
Cognizant France,

Comment exploiter efficacement vos données ? L’IA amplifie et résout le problème tout à la fois.

Les professionnels de l’assurance sont des experts en données : ils ont l’habitude de modéliser les risques ou d’analyser les informations clients pour mieux répondre aux besoins – qu’il s’agisse de traiter des réclamations, d’acquérir des nouveaux clients ou de renforcer une relation devenue trop épisodique.

L’IA s’est d’ailleurs imposée dans plusieurs métiers de l’assurance (réglementation, indemnisation, pricing…). Cependant, la diversification et la massification des données appellent une nouvelle réflexion sur les fondamentaux data pour exploiter tout le potentiel de l’IA : face à l’enjeu de qualité des données et la multiplication des sources de celles-ci (données partenaires issues de plateformes de services, open data, objets connectés dont l’usage va croître avec la 5G), il devient nécessaire de moderniser l'organisation même des données et d’utiliser l’IA à la fois comme moteur et comme outil.

Voici trois concepts de base pour élaborer un framework qui permette de transformer votre approche des données ainsi que 7 principes clés qui peuvent guider le déploiement d’un socle de données plus adaptatif permettant l’adoption de l’IA.

[En savoir plus sur notre expertise en intelligence artificielle]

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Cognizant (Nasdaq : CTSH) est une entreprise internationale de services numériques. Nous aidons nos clients à moderniser leur technologie, réinventer leurs processus et transformer leurs expériences afin qu'ils puissent garder une longueur d'avance dans un monde en constante évolution. Ensemble, nous améliorons le quotidien de tous.

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