Comment prédire les risques dans un monde incertain ? Comment resserrer le lien avec les clients ? Quelles innovations et quels business models ? L’assurance d’hier n’est plus, et celle de demain est à construire – avec l’IA, la data, l’IoT. Cognizant lèv
Ce n’est pas pour rien que la guerre des talents fait rage. Sans eux, les entreprises peinent à voir les résultats de leurs investissements technologiques. C’est ce que confirme l’étude d’Economist Impact commanditée par Cognizant. L’urgence est de remettre les talents au centre des projets de transformation. Si les utilisateurs doivent s’adapter au digital, le digital doit aussi s’adapter à eux. Cela favorisera une adoption bénéfique pour tous.
Comment être prêt pour l’avenir ? La responsabilité sociale et environnementale est clairement l’un des critères essentiels pour les dirigeants selon l’étude récente d’Economist Impact commanditée par Cognizant. Il est urgent pour eux d’agir.
Selon l'étude d'Economist Impact commanditée par Cognizant, les investissements technologiques se focalisent sur trois enjeux majeurs de l’entreprise : développer l’exploitation des données à tous les niveaux, renforcer les capacités d’action des collaborateurs et améliorer l’adoption des outils numériques pour une utilisation meilleure et plus importante.
Comment réaliser son reporting ESG ? Consolider les données extra-financières relatives à l’environnement, au social et à la gouvernance (ESG) représente un défi pour les entreprises dans un contexte changeant. Changeant à cause des incertitudes mais aussi les évolutions réglementaires. Voici quelques recommandations pour y parvenir à l’aube de la directive européenne CSDR rentrant en vigueur en janvier prochain.
Voici un aperçu des points clés soulevés par notre étude à paraître, consacrée aux enjeux de résilience et aux façons de s’y préparer. Conduite par The Economist Impact1, elle met en avant trois enseignements sur les critères de prospérité durable pour une entreprise dans un monde postpandémie.
Le dataOps semble être un levier important pour améliorer l'agilité des entreprises du secteur des services financiers. Mais qu'en est-il concrètement ? Retrouvez l'analyse et le retour d'expérience de nos experts dans ce webcast réalisé avec Informatica et Le Monde Informatique.
Jonathan Murray lorsqu’il définit en 2013 la notion d’entreprise composable, reprise plus récemment par Gartner, relevait le lien entre ce nouveau modèle opérationnel par briques et l’architecture composable. L’innovation, la compétitivité et la résilience comptent parmi les enjeux stratégiques de ce modèle. Mais qu’implique-t-il en matière d’intégration et quel rôle les API jouent-elles dans la transition vers l'entreprise composable ?
Pour satisfaire les utilisateurs professionnels et les clients finaux actuels, les entreprises doivent accélérer le développement et la mise en marché de nouveaux produits et services.
Cela suppose de créer un écosystème qui permet un partage fluide des données entre branches d’activité et la constitution de bibliothèques d’API réutilisables et publiables pour un usage externe.
Nos recherches récentes révèlent ce qui distingue les leaders des retardataires lorsqu'il s'agit d'utiliser les données et l'intelligence artificielle pour prendre de meilleures décisions.
Cognizant a participé au MuleSoft Summit France qui s’est tenu le 16 novembre depuis les studios de Salesforce. Cet événement virtuel répondait à la question suivante : comment créer plus rapidement de la valeur au travers d’expériences connectées ?
Digitally Driven est le blog d’EI-Technologies, a Cognizant Company. Chaque mois, retrouvez les dernières tendances du CRM, des décryptages d’experts de référence et des témoignages de décideurs ayant mené avec succès leur transformation digitale.
Observations sur les évolutions en cours pour transformer l’expérience client et améliorer les résultats.
Retours d’expérience avec des responsables RH sur les nouveaux modes de travail déployés depuis le début de la crise et la pérennisation des acquis.
Pour sensibiliser aux défis climatiques, partager des idées et favoriser les rencontres, SailGP, circuit mondial de voile, a lancé le forum Champions for Change (C4C). Cognizant, partenaire officiel de l’organisation sportive en matière de transformation numérique, prend en charge la visualisation des données et contribue à créer une « fan expérience » numérique pour les 257 millions de spectateurs de SailGP.
Alors que l’économie continue de se mondialiser, une informatique agile et un focus sur l’expérience client deviennent indispensables pour gagner des parts d’un marché post-pandémie. Or, votre patrimoine applicatif peut nuire à cette agilité. Voici quelques pistes pour capitaliser au contraire sur cet héritage et investir dans le futur.
The Work Ahead est une série de travaux de recherche qui fournit des éclairages et des orientations pour le parcours digital des entreprises. Dans ce rapport, nous examinons comment les dirigeants du monde entier s'appuient sur l'intelligence artificielle pour garantir la réussite de leur entreprise. Nous proposons également des conseils pratiques qui vous permettront d’exploiter au maximum cette technologie puissante pour maîtriser le futur du travail.
Directeur de projets Banque et Assurance, Cognizant France
Client partner, Responsable Banque, Services financiers et Assurance, Cognizant France
Cognizant est un partenaire mondial de premier plan pour les professionnels de l'assurance. Nous collaborons avec 7 des 10 premiers assureurs au monde qui bénéficient de notre portefeuille de services intégrés. De la gestion des risques avec des actuaires à la conformité à l’ère de l’IA, nos consultants s’associent à nos spécialistes métiers et technologiques pour renforcer la proximité client.
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