Dans cet article, nous partageons auprès des banques et services financiers (BFS) plusieurs méthodes pour dépasser la contrainte que représentent les exigences réglementaires et créer des relais de croissance à travers la modernisation de leurs approches de données.
A l'occasion de l'AM TECH DAY 2021, Olivier Mallet, Directeur intelligence artificielle et analytics France chez Cognizant, a participé à une table ronde sur le data management. Retour sur les enseignements majeurs à retenir.
Dans le chemin qui mène à l’intelligence artificielle, on a souvent tendance à penser que le plus dur est au début. Que la marche la plus haute est la première, celle qui consiste à mettre en place une data foundation solide. Mais que se passe-t-il après ? Quand les modèles tournent et que les résultats convergent ? Advient-il un moment où, satisfait du travail accompli, le responsable transformation digitale d’une entreprise peut se dire : « l’intendance suivra » ?
Sans entrer dans un discours de trouble-fête, nous souhaitions lever le voile sur les challenges qui ne manqueront pas d’émerger : non, la pente n’est pas plus douce après. Mais sur ce chemin, l’IA pourrait à la fois jouer le rôle du problème et de sa solution…
Comment organiser la segmentation des tâches entre l’homme et la machine ? Comment créer les conditions d’une collaboration harmonieuse, génératrice de valeur mais aussi de bien-être pour les équipes ? Et quel schéma d’organisation privilégier pour incorporer cette complémentarité ?
Autant de questions qui s’imposeront avec acuité aux organisations dans les années qui viennent et qui nécessiteront probablement un changement de modèle de travail appuyé en priorité sur les compétences… et la confiance.
Comment prendre des décisions data-driven éclairées dans un environnement en perpétuel bouleversement ? La crise du Covid-19 et l’incertitude qu’elle fait peser à échelle globale sur les entreprises invite celles-ci à repenser leurs modèles d’analytics vers davantage d’agilité pour développer une capacité de réponse efficace et rapide face aux événements.
